LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di o0995

Polisi Privasi o0995 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Live Casino, menyemak Aviator, Plinko atau Live Football Odds, dan menggunakan Touch 'n...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanPilihan MalaysiaPermintaan privasi
o0995 Privasi Akaun Anda Di o0995

Kawalan Data Untuk Akaun Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Isu Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, membetulkan data akaun, mendapatkan salinan rekod tertentu atau memadam tetapan komunikasi yang tidak lagi diperlukan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun o0995. Kami akan meminta butiran pengesahan yang munasabah sebelum berkongsi atau menukar data, kerana permintaan privasi perlu dipadankan dengan akaun yang tepat dan sejarah akses yang berkaitan.

Team online

Borang dalam akaun

Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda supaya kami boleh memadankan mesej dengan rekod log masuk, kaedah pembayaran yang dipautkan dan tetapan komunikasi yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini.

Sembang bantuan

Gunakan sembang bantuan untuk soalan privasi yang ringkas, seperti cara menukar nombor telefon, e-mel atau pilihan notifikasi. Untuk permintaan data yang lengkap, kami mungkin mengarahkan anda ke borang pengesahan.

E-mel privasi

Jika akaun anda tidak boleh diakses, e-melkan permintaan privasi dengan alamat berdaftar dan ringkasan isu. Kami tidak akan meminta kata laluan penuh, kod bank atau bukti dompet yang tidak berkaitan.

AMALAN DATA

Amalan Data Yang Kami Jelaskan

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku pada data akaun sebelum anda meneruskan pendaftaran atau menggunakan lobi. Setiap amalan di bawah berkaitan dengan operasi...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan kelayakan log masuk untuk membina profil akaun. Data ini membantu...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, rekod kami menumpukan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan. Butiran sensitif...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal semasa anda bergerak antara Live Casino, slot-feature...

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, peranti, masa akses dan percubaan masuk yang gagal untuk mengenal pasti corak luar biasa. Rekod ini...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, pertanyaan sokongan dan keperluan rekod yang berkaitan. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau penutupan rekod tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak pemilikan akaun, menilai kesan pada...

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta akaun, seperti maklumat hubungan, kelayakan log masuk dan pilihan asas. Data ini digunakan untuk akses akaun, pengesahan permintaan, keselamatan, komunikasi perkhidmatan dan rekod operasi.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menerima rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan bayaran masuk atau pengeluaran dengan akaun anda. Kata laluan dompet dan bank tidak diminta.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan membaca ralat teknikal. Sesetengah kuki penting untuk akaun berfungsi, manakala pilihan tertentu boleh diurus melalui pelayar yang anda gunakan.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan jenis data yang boleh dikongsi dan anggaran masa respons.

Jika nombor telefon, e-mel atau butiran akaun tidak tepat, hubungi kami dari akaun yang berkaitan. Kami akan menyemak bukti munasabah, mengemas kini rekod yang sesuai dan memberitahu anda setelah perubahan dibuat.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti akses akaun, transaksi, sokongan dan rekod keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahkenal pasti atau menghadkan akses mengikut keperluan operasi.

Pasukan sokongan o0995 boleh menerima soalan awal, manakala permintaan data yang lebih terperinci akan disalurkan kepada kakitangan yang mengendalikan rekod akaun. Anda mungkin diminta mengesahkan identiti sebelum jawapan diberikan.